Nach einer Studie des Marktforschungsinstitut Fittkau & Maaß Consulting, sagen fast ein Drittel der Konsumenten, dass sie noch mehr in regionalen Geschäften einkaufen würden, wenn deren Angebote auch im Netz besser sichtbar wären.
Deutschen Internet-Nutzer haben immer noch eine hohe Loyalität zum lokalen Einzelhandel. 44 Prozent der Befragten kaufen so viel wie möglich in stationären Geschäften in ihrem Wohnort. Frauen haben immerhin eine größere Verbindung zur Region als Männer. Die Kaufplannung läuft bei den Shoppern schon jetzt online und vor allem mobil: 33 Prozent suchen online nach lokalen Geschäften. 22 Prozent nutzen das Smartphone unterwegs, um sich nach Geschäften zu informieren.
Die Suche nach lokalen Geschäften im Internet ist für viele allerdings sehr frustrierend: ca. 72 Prozent der Nutzer sind mit den Suchergebnissen nicht zufrieden. Um so kleiner der Ort, desto schwerer sind lokale Firmen im Internet auffindbar. Besonders in Mittel- und Kleinstädten gibt es Internet nichts Passendes zu finden, wenn man online nach Geschäften recherchiert.
Dabei ist es speziell für Mittelstädte wichtig, dass sich der stationäre Handel im Netz prominent präsentiert. Bei Städten in der Größenordnung von bis unter 100.000 Einwohnern wird in Zukunft häufiger vor einem Einkauf im Netz recherchiert. Falls die Angebote im Internet sichtbar wären, würde ca. 34 Prozent der Großstädter (>100.000 Einwohner) mehr bei regionalen Unternehmen einkaufen.
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Artikel erschien in www.ibusiness.de